Forever 21败退中国 二度尴尬离场

2019-05-16 03:08 来源:互联网

南京东路,作为上海繁荣的见证,即使在深夜,靓丽的霓虹灯依旧绵延数里之长。从南京东路地铁站3号口出发,朝着外滩方向,不用走多远便到达一栋令人炫目的7层建筑,这是美国快时尚品牌Forever 21于2012年10月取代外滩名店(原老介福商厦)在此开设的华东市场首家旗舰店,总面积达7000平方米。然而,这一地标性建筑即将在不久之后“更名换代”。

日前,Forever 21中国官网客服人员对《国际金融报》记者证实,继上月底宣布关闭中文官网和天猫、京东的旗舰店后,Forever 21由于国际业务运营策略调整将于近期正式退出中国市场。

记者了解到,目前,Forever 21的上海旗舰店正在进行大力度的折扣促销,其位于深圳的门店已于上月底关闭,而北京悠唐店也面临着清仓。

在进入中国市场的第11个年头,这家快时尚品牌铩羽而归,就要和中国市场说“再见”。

二度尴尬离场

据了解,目前Forever 21在中国内地仅剩包括上海旗舰店在内的4家门店,有Forever 21客服人员对记者表示,这些实体店正在撤退。

5月8日,《国际金融报》记者走访南京东路步行街的Forever 21门店发现,当天进店以及抢购的消费者流量较大。或许醒目的“5折清仓大减价”广告牌是吸引消费者进店的主要原因。记者在该店内了解到,目前商品打折后的价格十分亲民,最低仅10元,最高也不过300元。

虽然目前仍拥有一定的客流量,但该店已然显露出即将关闭的迹象。记者发现,从二楼开始便能看到部分区域被清空,而且不少衣服及配饰的摆放杂乱无章,许多衣服布满褶皱,鞋子也随意放置无人整理……特别是三楼男装区,所有商品均已下架,只留下孤零零的架子以及堆放在角落里的数十个模特。

“上海南京东路店将有别于之前开业的北京店,会有单独区域销售男装,男装也将成为其持续拓展的发展方向。”彼时在南京东路旗舰店盛大开幕之时,Forever 21曾如此表示。如今看来,这一发展方向已然落空。

“目前我们也在等待,不到最后一刻,我们也不知道这家店能支撑到哪天。”在该店工作已有些年头的销售人员李册(化名)对记者表示。

事实上,Forever 21在中国市场的最初布局要追溯到2008年。彼时,Forever 21在江苏省常熟市开设其中国区的第一家店,首度打开中国市场,由于其脱离一线市场的差异化战略并不适合中国,一年后Forever 21以关闭这家门店的方式宣告退出中国市场。

直到2011年,对于中国这一海外市场仍抱有希望的Forever 21,通过天猫旗舰店的形式重返国内市场。2012年8月,Forever 21中国内地首家旗舰店于北京王府井大街apm购物中心盛大开幕,然而该标志性门店却在2018年初黯然关门。

Forever 21的“败走”早有铺垫。近年来,“关店梦魇”持续笼罩着本想在中国市场大展拳脚的Forever 21。比如其天津门店于2016年5月正式开业,但仅一年半后就闭店。杭州唯一一家4层楼的旗舰店湖滨银泰in 77门店也已经于2017年10月悄然闭店。今年年初,这个品牌位于西安的唯一一家门店也闭门谢客,宣告在西安扩张之路终结。

在业界看来,曾经辉煌一时的Forever 21如今败走中国市场已是不争事实,其“清仓撤柜”的行为甚至一度引发“倒闭抢购潮”。作为一个曾与H&M、Zara、优衣库等分庭抗礼的快时尚品牌,Forever 21在中国遭遇的这场“滑铁卢”已连续数日成为社交媒体上的议论热点。

“这可以理解成,这家快时尚品牌二度进军中国市场失败了。”对于Forever 21目前于中国市场的动态,鞋服行业独立观察员马岗这样向记者表示。

为何输在中国?

Forever 21偏向甜美路线,服装设计风格简单轻巧,目标群体是20-30岁的女性消费者。

因为其独特的定位,几年前,Forever 21与中国消费者也曾有过甜蜜期。然而,时至今日,Forever 21在中国市场的地位已大不如昨,甚至不得不面临着撤出中国的窘境,而这才仅仅过去8年时间。

有业内人士认为,Forever 21刚进中国市场时,没能及时察觉出购物中心渠道在中国的重要性,当竞争对手不断从传统百货、沿街商铺转移到购物中心时,Forever 21的反应明显过慢,使其错失了在中国的最佳发展时机。

此外,《国际金融报》记者在多日的走访中也注意到,不少消费者均认为,品质太差与款式不符合中国消费者喜好是Forever 21的“致命伤”。

“我很喜欢一些快时尚品牌,款式大气,价格亲民,但这并不意味着就可以忽视商品的质量。”上海一名研一学生张俪(化名)对记者表示,“与其他快时尚品牌相比,Forever 21款式不如H&M和Zara,质量不及优衣库,买一件外套,还没洗,袖子就开线了。”

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